2025年10月22日-24日，山东省学校后勤协会高校商贸与快递管理分会为进一步推动校园商贸高质量发展，加强省际高校间的业务交流与学习，分会组织部分会员单位赴武汉大学、华中科技大学等湖北省高校进行调研。

本次调研聚焦校园商贸规范建设、智能化应用、后勤公益性与文化育人融合、高校自身建设四大核心议题，通过实地走访两校商业综合体、智慧食堂、学生生活服务中心等场所，与后勤管理部门进行座谈交流，系统梳理先进实践经验。

华中科技大学总务后勤服务中心袁主任介绍了其校园商业运营管理的现状、发展历程和经验分享。总务后勤处主动参与校级规划制定，将“三年计划+五年规划”形成了强大的内生动力与发展韧性，政策支持转化为后勤服务提质、基础设施升级的具体行动。

武汉大学总务后勤部副部长郑现镇介绍了武汉大学高校后勤管理的结构、运营情况及发展规划。高校后勤社会化改革与“三全育人”深化推进的转型期，以学校多维赋能为支撑，构建“改革有支撑、创新有动力、付出有回报”的良性发展生态。通过将“劳动成效、育人质量、创新贡献”与薪酬回报直接挂钩，打破传统“平均主义”桎梏，让付出与价值精准匹配。

学校领导的重视是后勤保障高质量发展的重要性，这是两所学校的共同点。两所顶尖学府之所以能提供卓越的后勤服务，首要在于学校层面的高度重视与战略布局。它们将“一流的大学需要一流的后勤”这一理念真正落到了实处，不仅将后勤工作纳入学校高质量发展的核心环节，更明确提出创建“全国后勤标杆”的宏伟目标，以战略规划筑牢服务根基，是实现立德树人根本任务的重要组成部分。

此次调研不仅让我们收获了宝贵的实践经验，更被武汉高校同仁倾囊相授、热情坦诚的态度深深感动。两校毫无保留地分享先进理念与实践成果，与调研团队开展深入坦诚的交流探讨，生动诠释了“天下商贸是一家”的深厚情谊与行业精神，为双方未来深入合作奠定了坚实基础。